便利店收银台是每个便利店内必不可少的设备,在收付款甚至是商品销售中都起着至关重要的作用。可是有些刚进入便利店行业的新手可能并不是特别了解便利店收银台的相关事宜,下面深圳货架厂小编将给大家简单讲讲:
一、便利店收银台放在哪里好?
收银台俗称付款处,是顾客最常经过和使用的地方,也是顾客在门店最后停留的地方,顾客的最后印象和最好的印象也由此决定。由于便利店面积普遍较小,所以收银台最好是设置在入口处,更能引起顾客的注意。
二、便利店收银台怎么设计好?
1、高度
收银台的高度一般以1米左右为宜,符合人体工学设计,让收银员和顾客都能感觉到舒适。深圳货架厂家时尚货架生产的收银台高度为810mm,不仅款式时尚,使用寿命更是长久,值得每个便利店选择。
2、配置
现在的收银台一般都是组合式收银台,可以自行配置小前架和置物板,能用来陈列一些小商品帮助提升销售额,也能方便顾客放置购物篮,提升顾客购物体验。
三、收银时怎么做更让顾客满意?
1、与顾客眼神接触
零售工作中,因为太忙眼睛不会常常看着顾客,给人以不诚恳、不礼貌的感觉,所以要求必须做到和顾客的眼神交流。
2、减少排队等候
排队等候付款会浪费顾客时间,让顾客不满,所以收银员和付款顾客的比例最好是1:4,减少顾客排队等候的时间。
3、做好台面清洁
每个买东西的顾客都要在收银台停留、付款,相对于便利店货架来说,便利店收银台更容易变得杂乱不堪,所以定要做好收银台台面的清洁工作,给顾客打造舒适的付款环境。
很多人认为便利店收银区仅仅只是收钱的地方,可是却忽视了收银区能帮助店铺提升营业额的功效。以上就是便利店货架厂家【时尚货架】给大家整理的一些有关便利店收银台的知识,希望能为你的经营提供帮助。
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