3.卫生环境差，超市货架上以及商品灰尘堆积，显得陈旧不堪;
4.货品不全，不能做到及时补货，无法满足消费者零时性购买的需要;
5.质量堪忧，超市货架上的过期品没有及时下架，给顾客留下商品质量差的印象;
6.服务不到位，收银员结账效率低，遇到问题又找不到可以咨询的店员;
7.宣传促销不走心，新店开张也不做宣传，没有让店铺深入消费者。
经营好便利超市需做到以下几点
零售实体店的三大要素：货、人、场，随着近年来零售行业的发展和消费者的需求升级，便利超市不但要保证货品质量好，更要注重消费者本身和为消费者提供良好的购物体验。结合本文，深圳货架厂【时尚货架】总结以下5点便利超市可以改进完善的地方，帮助你的店铺提升业绩：
第一、打造舒适温馨的购物环境
便利超市通过利用色调温馨的货架、装修，明亮柔和的室内照明，和店员友善的微笑打造温馨舒适的氛围，让以家庭为单位的社区居民感受到和平、轻松的感受，拉近与消费者的心理距离。
第二、时刻保持店内干净整洁
便利超市会售卖生鲜蔬果类的商品，这类商品非常容易产生垃圾，比如被顾客挑剩的烂叶、已经腐烂了的水果等，要及时清理干净，还要定时驱虫驱蚊，保证空气清新，才能增加顾客停留选购的时间。
第三、提供优质、贴近生活需要的服务
消费能力的提升让更多人越来越关注优质的服务体验，更多人愿意为服务买单。经营便利超市要随时留意生活中的细节，及时添加便民服务，如代收快递、提供送货上门服务、增设打印机和复印机、租赁雨伞等，用服务培养人们对便利超市的需要。
第四、利用新媒体平台，增加用户粘度
便利超市可以利用熟人优势打造自己的生意圈，比如增加会员制度，让附近社区居民加入公众号或微信群，每逢节假日送上祝福，或在有促销活动时发送商品价目单，使附近居民成为便利超市的忠实顾客。
第五、加强管理，鼓励员工热情待客
便利超市的商品种类复杂，又时常有老年人光顾，既要像普通便利店一般给予顾客足够自由的选购空间，又要在顾客产生疑问需要帮助时能及时找到工作人员，所以需要店员高度集中，观察顾客的行为举动。
便利超市拥有许多不同于普通便利店、超市的特点，这些特点与挑战都在为你开设便利超市提供新的突破点，随着新零售的兴起、线下实体店的回暖，抓住消费者和消费体验的便利超市才能成功!
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