随着社会的高速发展,人们生活水平的不断提高,对于孕妇和儿童这两类群体的重视也是越来越多。而与这两类群体息息相关的母婴用品行业也是应运而生,成为现代社会发展的必需行业。
如何能更好地经营母婴店?
1、顾名思义,母婴店面临的消费群体就是孕妇和婴幼儿,而幼儿园作为直接消费者的集中地则是一个很好的宣传场所。所以可以和小区的幼儿园建立一定的合作关系,比如允许张贴新产品宣传画等,以此吸引更多的消费者。
2、对于婴幼儿档案的建立工作也是很重要的。首先可以做好档案的建立,再根据档案材料记载的资料做好售后服务或跟进销售工作。还可以给到消费者一个惊喜关怀,比如在婴幼儿生日来临之际予以问候或者赠送小礼品,让消费者产生一定的好印象从而促进今后的消费。同时也可以开展电话销售工作,方便工作繁忙的顾客。
3.一家独大的经营状态总好过于多家并存,避免市场呈现出一个过度饱和的状态。所以不应和小区内现有的消费项目形成冲突,想要奠定在该小区孕婴用品专卖店的核心位置就要谨记先入者为大的概念。
4、对于产品档次定位的重要性也是十分突出的。婴儿用品品牌繁多,遵守“名品进名店”的原则,根据店的定位选择适合档次的产品,才能符合消费者的购物心态,满足消费者的购物需求。
5、商品种类上也应该是遵循一个全而新的原则。孕婴用品加盟店想要吸引更多的顾客,商品的齐全性自是不言而喻。如果能一站式采购完毕免去消费者分站采购跑来跑去的烦恼,在一定程度上也能增加消费者的好感度。而商品仅仅做到齐全是不够的,新旧程度也是消费者选购的重要一点,应该根据一些大型的商场或顾客的反映,及时更新换代。同时,还可依照客源、年龄段,对中高档产品进行合理搭配。
6、一个好的服务态度也是吸引消费者的重中之重。孕婴用品加盟店的服务态度要做到友好,顾客是上帝这句话是永远不变的商业信条。孕婴店导购对待顾客,应提供最优质的服务,比如为顾客提供选购意见、用法须知等注意事项。
想开好母婴用品店没有太多花哨的技巧,最重要的一点就是一定要用心,用温暖的服务打动顾客,让顾客有一个良好的第一印象后再做促销工作就容易得多了。
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