说起做生意,现在很多人都有了开母婴店的想法。开店的人多,竞争自然也激烈,所以目前的现状就是,有些店顾客多到踏破门槛,有些店顾客却寥寥无几,面临倒闭。
在母婴店正式经营的过程中,难免有生意不好的时候,大家也不用慌,今天母婴店货架供应商【时尚货架】给大家介绍一下母婴店经营中的一些要求,做得好,就能让顾客主动选择你!
对环境的要求
随着生活水平的提升,购物环境的舒适程度成了很多顾客的追求。对母婴店来说,同样要重视店内环境的打造。具体有哪些要求呢?时尚货架给大家整理了4点:
1、干净整洁
干净整洁是开店的基本要求,要做到每天打扫并整理。试想一下,如果店内一团糟,地上垃圾遍地,还有谁愿意进来呢?
2、装修舒适
母婴店面对的顾客群是婴幼儿和孕产妇,所以在装修时,应该要走温馨路线,选用暖色调装饰,采购母婴店货架时,也可以尽量考虑钢木材质的货架。
3、陈列美观
母婴店陈列设计是不容忽视的重中之重,想让你的东西更好卖,先要让商品有个好卖相,也就是做好母婴店货架陈列设计,以此来展示母婴店的专业形象,并吸引顾客购买。
4、设备完善
为了让顾客有更舒适的购物体验,母婴店内的硬件设备也要更完善,比如空调是一定不能少的,有条件的还可以在店内角落处设置一个母婴室,供顾客使用。
对商品的要求
商品是母婴店经营的核心,是利润创造的关键。所以对母婴店内商品的选择,也是有一定要求的。主要集中在这3点:
1、种类齐全
想让顾客光顾你的店,那你的商品就一定要尽量齐全,但是也要注意不能一味追求齐全。像奶粉、奶瓶和玩具等基础商品是一定要有的,其他就根据当地的销售环境来选择合适的商品。
2、价格合理
顾客一般都对价格比较敏感,正确的定价,能对商品销售起到更大的促进作用。定价的过程中,需要结合当地的消费水平来判断,比如普通社区周边,最好是走平价路线。
3、品质保证
无论如何,商品最重要的还是品质的保证,所以母婴店内的每样商品,一定要严格把控进货渠道,不要为了贪便宜去进假冒伪劣商品,这样只会弄坏店里的名声,得不偿失。
对店员的要求
有时候我们会遇上一些顾客,明明满心欢喜地来逛,而且也对某些东西表现出了购买兴趣,但是最终看了一圈却什么也没买。其实问题的根本,可能就出在店员身上。所以对店员,这3点要求很重要:
1、熟悉商品
尽量熟悉每一样商品,包括商品的价格、规格和功效等。当顾客询问时要立马告知顾客,让顾客感受到你的专业和用心。
2、对产品有信心
对自己店里销售的商品要有足够的信心,当顾客对某样商品的功效提出质疑时,要及时给顾客恰当的解释,打消顾客的疑虑,让顾客能买得放心。
3、抓住顾客的核心需求
想顺利完成对顾客的推销,要学会抓住顾客的核心需求,了解顾客的喜好。只有顺应顾客的心思去推销,才能拿到顾客口袋里的钱。
开门做生意不是一件简单的事,对母婴店的经营来说,更是如此。所以作为母婴店的经营者,一定要重视经营中的每个环节,更重要的事一切以顾客为主要,多站在顾客的角度考虑问题,很多难题就能迎刃而解了。
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