现在经营药店的人很多,但是其中真正懂得怎么经营好一家药店的人却是屈指可数,所以每年才会有那么多家药店倒闭。对于一些刚进入这个行业的新手来说,相较于加盟一些大型连锁药店,可能开个单体小药店要更适合。
其实不管是做什么生意,做多大的生意,宗旨就是能让顾客觉得满意,顾客满意了就不怕没钱赚了。下面深圳货架厂小编就给大家讲讲开药店怎么做能让顾客觉得满意。
1、门面店招醒目,外观干净整洁
药店的门面犹如人的脸,是顾客能否进店的关键所在,其重要性不言而喻。想要让顾客在进店之前就对我们的药店有一个大致的判断及了解,首先应制作一块醒目的招牌,用来体现企业文化、经营定位和特点,让顾客一目了然。
药店橱窗作为展示药品、吸引顾客眼球的“窗口”,要设计得简单大方,并注意做好清洁,使顾客从店外便可感知药店的内部环境。
2、选择多功能型药店收银台
药店收银区是顾客在离开前最后停留的地方,也是最容易引发冲动性消费的区域,在进行设计时一定要引起重视。首先绝对不能影响顾客进出,但是也不能设计得太小,不利于收银员操作。
在选择药店收银台时,建议尽量选择配置小前架和置物板的多功能组合式药店收银台,小前架便于陈列一些高毛利的小商品,吸引顾客消费,达到提升药店营业额的目的;而置物板则可以让顾客放置购物篮,减轻顾客的负担,为顾客提供便利。
3、合理摆放药店货架,保证通道宽度适宜
药店货架是药店内商品陈列的载体,也是直接与顾客接触的“无声促销员”。对药店货架进行合理的摆放设计,既能给顾客打造舒适的购物环境,也能给药店打造完美的展示形象。
在对药店货架进行摆放时需要控制好货架与货架之间的距离,一般小型药店货架之间的距离控制在一米左右就行,方便顾客蹲下来选购货架最底层的商品,不会让顾客觉得很拥挤。
4、美观陈列药店货架,方便顾客拿取商品
优秀的药店货架陈列设计方案对药店商品的销售会起到一定的促进作用,也更便于顾客选购自己所需商品,还能给顾客呈现良好的视觉效果,可谓是一举多得。
在进行药店货架陈列时最主要的原则是要做到摆放有规律、陈列美观、色彩协调,给顾客以视觉上的冲击。并且还要让商品易见易取,方便顾客拿取观看,并尽量保持在顾客的视线范围内。
开药店想要让顾客满意,首先你必须要了解顾客想要的是什么,清楚顾客的喜好,再从中下功夫,自然就能获得顾客的好感,也能随之为我们的药店带来更多的营业额。以上就是药店货架生产厂家给各位准备入行或者刚入行的新手们整理的一些有助于提升顾客好感度的方法,希望能够帮到你。
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