近日北京、上海、杭州、成都、深圳、广州、东莞、苏州、无锡这9大城市的全家便利店,目前已正式入驻饿了么平台,从新上便当到日用百货,从网红爆款到粮油副食,满20元起送,配送费5元,“蜂鸟专送”会在用户下单30分钟内配送上门。
图片来源:全家官微
末端配送企业对线下零售品牌资源的争夺战愈加激烈。2月27日,京东到家率先宣布,全家便利店在北京、上海、深圳、成都等城市的门店将入驻京东到家,而京东到家承诺的配送时效是1小时送达。
饿了么的蜂鸟和京东到家合并的新达达,都脱胎于外卖配送,过去两家技术水平半斤八两,骑手都有区域限制,并且都以抢单为主。这样的实力对比在去年发生了变化,饿了么开始加大力度研发智能调度系统,一方面通过百度外卖获得了技术团队,一方面也从阿里云得到了技术支持。
去年11月21日,在饿了么及百度外卖“未来物流”战略发布会上,物流技术团队总负责人崔代锐介绍,百度外卖最新智能调度系统通过模糊配送商圈概念,让骑手接单不再受商圈限制,在返回途中也能接到订单。
试点数据显示,骑手返程成本降低62%,空驶次数减少,骑手收入增加,更重要的是配送速度变得越来越快。
饿了么“方舟智能调度系统”负责人李佩则表示,得益于深度学习与多场景智能适配分单,饿了么的智能调度比以往任何时候都更加聪明,不仅能对出餐时间、骑手计划、未来订单负载等基本参数进行精准预测,更能学习专家调度员的改派行为,并结合订单峰谷、冷热食品、新老骑手等特殊场景优化调度指令。
盒马鲜生的成功证明,三公里范围内的全品类半小时达,有望挖掘出一个全新、高频、刚需的消费市场。
在传统电商领域,京东素以送得快著称,但在分钟级的即时物流领域,智能化的调度系统才是送得快的保障。
目前,饿了么的蜂鸟配送员已经达到300万,服务覆盖1200多个大小城市,合作商户100万家,即时配送能力直逼达达众包物流,如果再算上行业最早采用智能派单调度的点我达,在三公里生活圈的大决战中,阿里已经靠领先的即时物流能力抢占了先机。
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