美妆零售集团卓悦去年经历了大幅亏损。
卓悦近日公布了2017年全年业绩，2017年集团实现营业额19.35亿港元，较去年的19.95亿港元减少3%，全年亏损为2.02亿港元，亏损大幅加剧120.8%。
公司解释称，亏损扩大是因为一次性可供出售金融资产减值亏损1.403亿港币，以及出售可供出售金融资产亏损610万港元。扣除以上一次性亏损，公司2017年度亏损为5590万港元，较去年同期亏损大幅减少。
随着香港零售业的回暖，卓悦的销售业绩在2017年下半年也有回升趋势。数据显示，卓悦2017年上半年营业额按年跌幅为9.3%，但下半年营业额按年上升3.4%。在线上销售方面，得益于过去一年集团在数字营销上的投入加大，2017年卓悦的网上零售销售额同比实现了13.1%的增长。“ 由于营销及品牌推广渠道有所改变，本集团2017年数码媒体宣传成本占整体宣传费用总额的60%，较2016年的48.2%上升了11.8%。”卓悦在报告中称。
卓悦认为，集团目前的亏损状态已经触底，未来在零售市场逐步回暖、内地旅客回升支撑消费以及租金回调的趋势下，业绩将会稳步回升。
实际上，正式踏入复苏期的香港零售市场，已经迎来了三年内最好的时期。
2017年香港零售业扭转了连续3年下跌的趋势，行业总销货价值和访港游客数都实现显著增长。香港特区政府统计处公布的数据显示，2017年香港零售业总销货价值为4461亿港币，较2016年上涨2.2%，扭转了自2014年以来连续三年的跌势。香港旅游发展局数据显示，2017年访港旅客数增长3.2%，结束了此前连续两年的下滑趋势，其中，2017年访港内地游客增速初步恢复，同比增长3.9%。
整个香港零售业里，主要由旅游业带动的珠宝钟表、药品、化妆品等类别的增长最为明显。香港统计局数据显示，2017年珠宝首饰、钟表及名贵礼物的销货价值上升5.2%，药物及化妆品上升5.5%，百货公司货品上升3.4%，食品、酒类饮品及烟草上升3.2%，服装上升0.6%。
会计师事务所普华永道预计，经济畅旺气氛正带领香港零售业进一步复苏，2018年香港零售业销售总额将达4650亿至4800亿港元，较2017年上升4%至6%，并且整体上升趋势可持续五年。
为了抓住零售业复苏的市场机遇，卓悦也在积极调整市场策略。
由于访港旅客增长将继续带动香港零售业，内地消费者逐渐升级的消费需求成为卓悦调整产品组合的主要依据。卓悦计划移除过时产品，增强及扩充自家品牌产品，并从南韩、日本、欧洲、美国等地搜索最新畅销的产品以满足消费者需求。“内地消费正经历升级转型的阶段，我们相信高消费产品在这一轮零售业复苏中会主导市场。”
由于电商、数字应用及移动支付在内地的广泛普及，卓悦也试图把握电商平台及线上服务的发展机会。
卓悦称，集团会继续与唯品会、京东、天猫、微信等电商或数字平台加强合作，以提升品牌知名度、扩大客户基础，并在各平台加强数字营销，透过线上线下的服务加强与用户的沟通与互动，提升消费体验。此外，还将支持包括ApplePay、AndroidPay及支付宝•香港及微信支付等线上支付方式。
截至2017年，卓悦在香港、澳门及广州共运营38间门店，同比净减少4间。集团将会进一步调整店铺网络位置，以合理租金开拓至不同地区，并争取在核心地区或拥有稳定客户基础的住宅购物区继续扩张业务。“受惠于过去几年之市场租金回落，预计2018年总租金支出将进一步下降，经营环境将进一步改善。”
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